投訴 / 求助服務
「護協」的勞資關係部職員負責為同業解答一般資料查詢、處理求助和投訴個案,如同業在工作上遇到勞資問題,請聯絡本會勞資及公共關係部。
電話:2314 6962
傳真:2314 1997
電郵: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
地址:九龍佐敦白加士街25-27號慶雲商業大廈8樓27室
護協處理求助的原則﹕
.求助者必須為本會會員,須提供有效的聯絡方法,並清楚具體詳述其查詢/求
助/投訴內容;
.一般匿名求助個案只供參考,不作處理;
.本會負責資料提供,協助會員先行處理有關問題,若會員同意由本會作出轉
介,必須填妥「投訴/求助記錄表格」以便本會跟進;
.一切資料絕對保密,除非得案主同意,否則不得把有關資料外洩。
投訴/求助記錄表格 |